聚力前行 2018中国会议行业调查(上)

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聚力前行 2018中国会议行业调查(上) 2019-02-02 07:54
——本文刊登于《中国会议》杂志

2019.02期

       2018年是中国会议业发展至今最为迅猛且极具特色的一年。回首这一年中国会议市场的发展情况，我们不难看出其发展潜力仍具较大开发价值：年会议量居高不下，会议质量不断提升，会议形象颇受好评，内在价值赢得广泛认可。中国的会议市场呈健康、可持续的发展态势。

       虽然2018年的会议市场仍被公司会议占据大半，但与2017年相较，国际会议的举办数量明显增多，且未来发展趋势为业界所看好。2018年是会议业极具创新意识的一年，会议技术由少到强，既加强了与会者的参会体验感，也为会议产业注入了新的活力。

一线会议城市的发展依旧超前，但二三线会议城市的发展不容小觑。仅一年，海口、杭州等会议城市排名迅速攀升，城市形象备受赞许。不难从中得出，眼下办会者在选择会议目的地时，不仅参考目的地支持力度与当地产业基础两大准则，当地的旅游资源也成为了重要参考原则。

延续上一年的结果，参会者对会议流程及接待中的服务最为重视。会议酒店软硬件持续发展、行业服务意识逐渐加强，加之会议技术的不断涌现，在各个方面均较大程度地提升了参会者的体验感。

坚信在如此稳定且健康的大环境下，会议行业会愈战愈勇，向更高、更广的发展平台迈进！

1

2018 年中国会议行业的发展态势良好，

整体形象提升

本次会议行业调查主要面向三大类资深会议群体：其中，受邀参与调查的会议主办方、会议组织者占比25%，会议中心（酒店）占比38%，会议服务商为37%。特别需要提及的是，与往年相比，会议服务商中负责会议技术方向的群体占比明显提升，达到13%。

据调查结果显示，有75%的调查者认为2018年度中国会议市场的整体发展呈增长趋势，对其前景十分认可；而也有16%的调查者认为2018年中国会议市场发展势头有所下降；余下9%则认为与2017年相比无明显改变。

通过调查，我们可以看出业界当前对于会议行业的现状还是较为满意的。虽然不乏有批评的声音，但找到不足才更能明确未来的改进方向。相信在业界和社会的广泛专注及监督下，会议行业会更为完善。

2

举办国际会议成为中国会议行业

发展领域的重中之重

2018年，中国会议行业在社会中的反响甚佳。81%的受访者对于中国会议行业的整体评价持赞扬态度，认为会议行业的整体形象与会议价值的认可度均在不断提升。但仍有12%的人持相反态度；7%的人选择没有变化。

总体而言，中国会议行业在各个方面的发展均在稳步提升之中，尤其在会议国际化的发展上进步尤为突出，有41%的被调查者选择了该结果。于2017年调查中位列第一的会议技术与服务项目本次退居第二，占比36%；选场馆建设的有11%，与2017年持平；“奖励旅游”占比有所减少，仅12%。由此可以预见，未来在中国举办国际会议的市场会越来越广阔，占据主导地位。

3

会议技术的应用相较2017 年更为凸显

通过调查，与2017年相比，2018年会议技术在会议举办期间的使用程度有明显加强。结果显示，78%的受访者认为参会期间融入先进的会议技术会较大幅度地提升参会体验感；仍有7%的人选择会减少会议技术的应用，以此来缩减会议成本；另有15%的受调查者认为与此前相比变化不大。

会议技术领域的发展潜力有目共睹，它的加入为会议行业注入了新的动力与活力，将会议行业的整体发展推向了新的阶段。相信在未来，属于它的发展空间将不可限量。

4

会议整体服务意识水平仍需不断加强

2018年，会议组织者在办会投入上选择与往年持平的占比45%，与2017年的52%相比略有减少。选择增加投入与减少预算的人分别占比29%、26%。与另一项调查结果相结合，有85%的调查对象认为会议行业的整体服务意识水平有较大提升；仅有5%的人持相反意见，10%的人选择了与2017年持平。由此不难发现，在与会者愈发重视服务与体验感的大环境下，主办方如何既不改变原有预算，又能加强会议服务、融入会议科技，是亟待思考与解决的问题。

5

中国举办国际会议的进程加速，值得期待

2018年是中国会议行业向国际化方面发展有较大突破的一年，国际会议的举办数量相较往年有所增加。据调查结果显示，47%的受访者认为中国举办国际会议的进程呈平稳发展状态；40%的人对于2018年会议行业取得的成绩表示认可，认为该进程发展迅速，与2017年相比增加了4%；另有13%认为进展缓慢。

中国会议行业的国际化发展正在逐渐步入正轨，在不远的将来，定会谋得重大收获。

中国会议综合报道 | 文：本刊记者徐依娜

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